2023年12月18日23时59分，甘肃省临夏州积石山县发生6.2级地震。地震造成重大人员伤亡，灾区地处高海拔区域，天气严寒。大家财险高度重视，立即组织当地机构火速行动，目前共接到1起相关报案并已完成赔付。
救援争分夺秒，启动极速理赔
地震发生后，大家财险第一时间启动重大灾害应急响应机制，推出多项应急措施，迅速开展客户排查，连夜派出工作人员赶赴现场展开救援理赔工作。12月19日，大家财险接到地震相关报案1起，当日即完成结案赔付。
大家传递大爱，为灾区送去温暖
12月19日，大家财险甘肃分公司救援小组克服雪天道路湿滑、海拔较高、气温偏低、山区路况复杂多变等诸多困难，当天抵达震中开展理赔及救灾工作，采买电热毯、方便面、牛奶、矿泉水等生活物资，全力驰援震中受灾群众。大家财险青海分公司救援小组紧急采购救援棉帐篷、矿泉水、方便面、军用棉衣等生活必备物资，于20日清晨奔赴青海民和县官厅镇受灾救援一线，为灾区群众送上温暖。
开启绿色通道，助力灾后重建
为应对此次突发灾害，大家财险建立了绿色理赔通道，推出五项应急措施。
3.简化流程，绿色理赔。针对“12.18”理赔客户，开通理赔案件绿色处理通道，并简化理赔手续，快速履行赔付责任。
4.取消医疗限制。取消定点医院治疗限制、取消自费药品限制、简化伤残等鉴定手续等。
5.大额案件预赔。根据大额案件的预估损失情况，对已经确定的部分损失采取预付赔款的方式提前支付资金，满足受灾群众的医疗、救助的资金急需。
地震无情，大家有爱。面对突发灾害，大家财险将秉持“善心、公心、匠心”核心价值观，积极践行保险公司社会责任，与受灾群众携手并肩、共度难关。
