在刚刚过去的广州车展上,坦克品牌正式推出坦克生活用户生态平台,打造全面满足用户心理需求、功能需求、社交需求的坦克用户新生态。近日正式上线的坦克学院课程是坦克生活用户生态平台的重要组成部分。品牌为用户构建自己喜欢的生活场景,让用户在兴趣探索中发现生活的美好,促进品牌与用户关系的良性循环发展,真正做到“以用户为中心”。
坦克学院作为坦克生活生态圈的重要组成部分,倡导“美好生活就是一场戏”的理念,为用户提供越野场景下的专业驾驶培训和典型兴趣教学,以“人+车+场景”的高度融合,提供极具共鸣的品牌价值体验。
坦克学院起源于2021年的阿拉善英雄会。由于用户对沙漠越野技能的高度热情,坦克品牌开设了坦克沙漠学院,为用户提供沙漠旅行的专业技能指导和培训,让更多用户有机会体验沙漠驾驶的激情和乐趣,受到了用户的欢迎和广泛认可。
随后在2022年,坦克品牌基于“铁人柔情”的价值主张,在原有学院的基础上,成立了体系更加完善、覆盖范围更加广泛的坦克学院。坦克学院基于两个维度进行分类。一个是品牌技术领先体验和驾驶技能教学,为用户提供典型越野场景下的专业驾驶培训教学,打造业内首个户外驾驶培训系统。另一种是基于核心兴趣圈层,在兴趣圈层为用户提供“合意”的生活方式体验和生活方式教学,通过全链路提升用户的生活品质感。
目前,坦克品牌开设了沙漠学院、冰雪学院、摄影学院、攀岩学院,并邀请了四位大咖级导师分别担任院长。沙漠学院院长姚伟强是一名知名的越野赛车手。冰雪学院院长陆炳龙是中国铁建、中国南车、中国南车和COC的冠军车手。梁,摄影学院院长,学院官方讲师,艺术摄影指导。攀岩学院院长曾山是中国著名的登山向导和教练。这个在线课程是由四位院长开设的,他们亲自出马,为用户提供独特的在线教学。未来,学院还将开设更多露营、穿越、垂钓等课程,丰富多元文化生态,赋能用户社交圈。
这个在线课程只是坦克学院的开始。未来,坦克品牌将开展更多的线上线下教学体验活动,为用户打造“学-用-玩”的全链路体验。随着坦克学院的不断深入和完善,品牌与用户的关系将超越单纯的产品关系,走向志趣相投的人与生活方式共创者的关系。
坦克生活让品牌和用户找到了共同的归属感。
在中国,消费升级是大势所趋。消费者不满足于同质化的物质需求,而是追求高端品质的物质享受和更高层次的精神享受。汽车不仅仅是一种交通工具,人们可以通过汽车连接他们的生活。坦克生活用户生态平台基于对市场的洞察,致力于打造“不只是车”的全新生活方式,与用户共同创造个性化的生活体验。
坦克将全面拉动产品和服务板块,实现与改装、露营、探险、摄影等九大领域的深度互动,形成全球生态共创网络——tank life用户生态平台。这个平台的打造,不仅为用户提供了更好的产品和服务,还与用户一起创造了个性化的生活体验。目前已经策划实施了一批品牌IP项目,包括坦克学院、点亮地球项目等。坦克生活还将以“越野”为主题,与潮流、摩托、改装、女性、户外、旅行、越野、露营等圈子进行深度长期运营,在“用户共创”的核心理念下,构建官方认证的品牌生态圈。
可以说,坦克生活真正将极致的用户思维付诸实践,针对不同圈子独立运营,打造了一个贯穿线上线下的无底线平台/社区,让用户和兴趣相投的圈子成为朋友,让每个人都能找到一个舒适的小众,在品牌和用户之间建立确定的链接和共同的归属感,让坦克手从用户变成终身用户。
如果说硬核越野市场竞争的上半场是产品之争,那么下半场就是文化之争,生态之争。该坦克仅用两年时间就登顶中国硬派SUV销量桂冠,证明了其强大的R&D和技术实力。下一步,坦克将指向全球硬派越野SUV市场的引领者,在产品布局的基础上,以坦克生活的生态布局,创新引领用户生活方式向前,助力坦克品牌文化价值的落地,为中国越野文化的全球输出展现新的力量,为中国越野走向世界提供“坦克式”的发展样本。